羅茨風(fēng)機(jī)屬于精密設(shè)備,在采購時(shí),我們也常想到售后的問題,萬一出現(xiàn)故障問題,能夠快速的得到解決,很多企業(yè)也是考慮到這一點(diǎn),所以,對(duì)于質(zhì)保方面要求較為嚴(yán)格。下面山東戰(zhàn)爾機(jī)械和大家來探討一下,購買羅茨風(fēng)機(jī)的售后服務(wù)有哪些陷阱吧!
1、售后無門
這絕對(duì)是羅茨風(fēng)機(jī)行業(yè)的第一大陷阱,很多企業(yè)在售前服務(wù)的很好,在出現(xiàn)問題的時(shí)候,不僅僅業(yè)務(wù)人員找不到,就連原廠家也對(duì)此置之不理,這讓用戶極其失望,并徒增非常多的麻煩事。
到底哪些羅茨風(fēng)機(jī)公司會(huì)有這樣的陷阱呢?第一是經(jīng)銷公司,無制造能力的公司,第二就是小型羅茨風(fēng)機(jī)公司,因人手限制,不能很好的解決售后服務(wù)的問題。
2、售后延遲時(shí)間長
羅茨風(fēng)機(jī)售后延遲時(shí)間長是行業(yè)的第二大陷阱,有些企業(yè)具備一定的售后服務(wù)能力,但是做事拖泥帶水,維修工期太長,嚴(yán)重影響客戶的使用,此類公司多因資金技術(shù)支持不到位,沒有健全售后服務(wù)部門。
3、售后服務(wù)態(tài)度差
羅茨風(fēng)機(jī)在售后時(shí),還有可能遇到服務(wù)態(tài)度惡劣的公司,該類公司多為監(jiān)管不到位,造成這樣的問題,這樣的尷尬境遇,我們?cè)诓少彆r(shí)完全可以避免,在采購時(shí)了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,了解到羅茨風(fēng)機(jī)企業(yè)的各個(gè)部門,部門健全、文化氛圍好的企業(yè)很少會(huì)出現(xiàn)售后服務(wù)態(tài)度差的情況。
4、如何避免售后尷尬
很多公司因資金問題,在采購時(shí)往往選擇低價(jià)的羅茨風(fēng)機(jī),低價(jià)絕對(duì)有低價(jià)的原因,這其中的問題我們不多做解釋,一味選擇這類產(chǎn)品,我們后期所面臨的問題會(huì)很多,并且每個(gè)問題都可能浪費(fèi)我們很多時(shí)間。
總結(jié):羅茨風(fēng)機(jī)的售后陷阱有很多,在采購時(shí)我們就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行辨別,避免售后服務(wù)的尷尬,如果您在采購羅茨風(fēng)機(jī)或者在維修方面有什么問題,可以聯(lián)系我們的官方客服熱線400-966-7177